1994年4月20日,通過(guò)一條64K的國(guó)際專線,全功能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從此開(kāi)啟。在互聯(lián)網(wǎng)接入中國(guó)之初,恐怕誰(shuí)也沒(méi)有想到,它會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)、和普通人之間,建立起如此密切的聯(lián)系;會(huì)在短短20年里,成為世界、社會(huì)和億萬(wàn)人日常生活中不可或缺的一部分。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的映射
中國(guó)第一代的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就在摸索中誕生了,其中新浪、網(wǎng)易、搜狐成為佼佼者。第一代的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多以資訊為方式,完成了對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的映射。大量的網(wǎng)站做起了門(mén)戶,開(kāi)始沖擊傳統(tǒng)媒體行業(yè),讓資訊流通起來(lái),人們的距離彼此拉近了,信息交流頻繁進(jìn)行。
在這個(gè)第一階段,最先讓互聯(lián)網(wǎng)與世界聯(lián)系在一起的應(yīng)該是電子郵件的誕生。通過(guò)電郵,讓人們因空間距離而產(chǎn)生的隔絕、孤獨(dú)和不便一去不返。各大門(mén)戶的郵箱體系,成了第一代的賬號(hào)體系,但是此時(shí),賬號(hào)體系還未被企業(yè)提升到發(fā)展戰(zhàn)略的位置上。
賬號(hào)體系,成就了BAT
互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展僅有短短20年,但是帶來(lái)的改變卻翻天覆地。中國(guó)第二代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)崛起,開(kāi)疆辟土,迅速瓜分了中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。他們就是BAT,百度、阿里、騰訊成了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)世界的三大巨頭。
而他們能夠迅速崛起并成功的重要原因就是賬號(hào)體系的建立。其中,以阿里和騰訊最為極致,阿里的淘寶賬號(hào)、騰訊的QQ賬號(hào)成為中國(guó)人民的網(wǎng)民“身份證”。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展,進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。為了適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的場(chǎng)景變化,BAT開(kāi)始綁定手機(jī)號(hào)。阿里的淘寶巨型APP,騰訊的QQ和微信,百度的搜索引擎也都迅速適應(yīng)了移動(dòng)時(shí)代。
通過(guò)對(duì)個(gè)人賬號(hào)體系的建立與覆蓋,阿里、騰訊從商業(yè)和通訊領(lǐng)域迅速擴(kuò)張,成就了如今的規(guī)模?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界也從單純的映射到進(jìn)行改良,甚至是重塑。建立了自己的賬號(hào)體系,企業(yè)才能夠有機(jī)會(huì),在互聯(lián)網(wǎng)大潮中占據(jù)一席之地,這是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則。在西方世界,F(xiàn)acebook和谷歌賬號(hào),則是他們最主要的賬號(hào)體系。
這就是賬號(hào)體系在互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人時(shí)代發(fā)展的價(jià)值。BAT三座大山壓在中國(guó)每一位老百姓的身上,每個(gè)人都擁有一個(gè)或者多個(gè)的互聯(lián)網(wǎng)ID。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展就此進(jìn)入到了一個(gè)格局初定的階段。
搶占企業(yè)與商戶互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入新時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)想要映射、改良和重塑真實(shí)世界的一切,除了個(gè)人賬戶體系外,還需要建立商戶、企業(yè)、政府等類型的組織機(jī)構(gòu)的賬戶體系。
對(duì)于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)說(shuō),覆蓋全行業(yè)是極其困難的,因此想要建立商戶和企業(yè)的賬戶體系,必然要進(jìn)入行業(yè)。通過(guò)對(duì)不同行業(yè)的覆蓋,完成組織機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)世界業(yè)務(wù)映射。
從現(xiàn)階段的發(fā)展來(lái)看,三大巨頭首先選擇了餐飲行業(yè)進(jìn)行覆蓋。許多新型企業(yè)抓住了機(jī)會(huì),于是有了美團(tuán)、大眾、餓了么、口碑等等一系列餐飲類應(yīng)用的出現(xiàn)。如今,大部分的商戶都擁有一個(gè)或者幾個(gè)餐飲類應(yīng)用的賬號(hào)。由于這些新型企業(yè)羽翼未豐,被迫站隊(duì),現(xiàn)在,最好的幾個(gè)應(yīng)用已經(jīng)分別被三大巨頭收入囊中。他們利用資本沉淀來(lái)覆蓋新興領(lǐng)域,在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái),商超、汽車、健康、醫(yī)療、教育等等各行各業(yè),都將逐步以不同行業(yè)的解決方案形態(tài)把組織映射進(jìn)去。
這就衍生出了一個(gè)新產(chǎn)物,叫做云計(jì)算,所有的大數(shù)據(jù)都儲(chǔ)存在云端。商戶及企業(yè)對(duì)外的交易需求,例如餐飲行業(yè)的應(yīng)用即今年來(lái)大熱的o2o模式,其本質(zhì)在于商業(yè)領(lǐng)域把商戶資源映射到互聯(lián)網(wǎng)。除此之外,商戶和企業(yè)還應(yīng)該有另一個(gè)需求,就是管理。于是saas模式,企業(yè)級(jí)管理應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生。
作為賬號(hào)體系在企業(yè)端建設(shè)的重要途徑,三大巨頭也紛紛推出了自己的企業(yè)級(jí)管理應(yīng)用。阿里推出了釘釘、騰訊推出了企業(yè)號(hào),他們將通過(guò)開(kāi)放平臺(tái),逐漸把個(gè)人賬戶衍生到組織結(jié)構(gòu)模塊。誰(shuí)能搶占這部分市場(chǎng),誰(shuí)將在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域繼續(xù)領(lǐng)航。
傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化改造勢(shì)在必行
許多人都在說(shuō),傳統(tǒng)行業(yè)的壁壘很難被互聯(lián)網(wǎng)突破,但是再難也是趨勢(shì)。傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化勢(shì)在必行,變化在于由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主導(dǎo)改造,還是由傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)起。
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程,我們能夠得出互聯(lián)網(wǎng)往傳統(tǒng)行業(yè)滲透的方式和節(jié)奏。主要分為兩點(diǎn),其一是利用賬號(hào)體系以及之前的資本積累優(yōu)勢(shì)與流量?jī)?yōu)勢(shì),迅速滲透?jìng)鹘y(tǒng)行業(yè);其二是抓住商戶及企業(yè)的交易和管理兩大需求,構(gòu)建完善的大數(shù)據(jù)與云計(jì)算解決方案。
快消行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表,如若固步自封,拒絕改變,結(jié)局就將會(huì)是被互聯(lián)網(wǎng)大佬們改造重塑,失去通過(guò)自身改造,利用互聯(lián)網(wǎng)+方式,完成企業(yè)乃至行業(yè)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)化的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)快消行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展步步艱難,但這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)。從互聯(lián)網(wǎng)飛快的發(fā)展速度來(lái)看,快消行業(yè)進(jìn)行自己改造的時(shí)間,已經(jīng)不多了。
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