企業(yè)作為市場主體,在復(fù)雜的市場環(huán)境中,無時(shí)不刻面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)投資人的風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力往往依賴于從自身的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中積累;因?yàn)槭袌鍪芨鞣N經(jīng)濟(jì)的、社會的、政治的、文化的、風(fēng)俗習(xí)慣的因素影響,缺乏風(fēng)險(xiǎn)評估、管理、控制的規(guī)范,僅靠企業(yè)家個(gè)人的治理,必然難以避免應(yīng)對不及的法律風(fēng)險(xiǎn)。
一、企業(yè)設(shè)立初期風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
1、明確企業(yè)目標(biāo),達(dá)成共識。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該將企業(yè)的目標(biāo)清晰化明確化。有了目標(biāo),才有方向,才有一個(gè)共同的遠(yuǎn)景,這種共識能夠大大減少管理和運(yùn)作上的摩擦;
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中最根本的問題就是決策權(quán)限的分配。因此明確每一個(gè)核心成員的職責(zé)對管理是否暢通非常關(guān)鍵,并用書面的正式文件規(guī)定下來。
3、由于創(chuàng)業(yè)期規(guī)模較小,許多問題都可以直截了當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通,大家都應(yīng)遵循開誠布公、實(shí)事求是的行為風(fēng)格,把事情擺到桌面上來講,不要打肚皮官司;
4、在公司內(nèi)部形成一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。定期交換意見,討論諸如產(chǎn)品研發(fā)、競爭對手、內(nèi)部效率、財(cái)務(wù)狀況等與公司經(jīng)營策略相關(guān)的問題。一般采取三級管理結(jié)構(gòu),決策層、管理層、一般員工;
5、制定并盡量遵守既定的管理制度。必須強(qiáng)調(diào)人人都必須遵守,不能有特權(quán),也不能朝令夕改。當(dāng)公司發(fā)展到一定的程度并初具實(shí)力時(shí),就要意識到自身能力上的缺陷,盡可能聘請一些管理方面的專業(yè)人才來共圖大業(yè)。
特別提醒
1、注意財(cái)務(wù)監(jiān)控。
研究表明,許多初創(chuàng)企業(yè)在一年內(nèi)就倒閉的直接原因是因?yàn)樨?cái)務(wù)管理不善,應(yīng)收賬款中的壞賬太多,頻頻發(fā)生流動資金短缺問題。初創(chuàng)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門常常是一個(gè)會計(jì)、一個(gè)出納,完全不足以應(yīng)付如此眾多的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)者要特別注重財(cái)務(wù)監(jiān)控問題,不能簡單地把財(cái)務(wù)管理視作"記賬",要由有專業(yè)技能的專人負(fù)責(zé),并且有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和評估體系。
2、避免社會關(guān)系對工作關(guān)系的干擾。
創(chuàng)業(yè)期企業(yè)里的員工多半有親屬關(guān)系或地緣、學(xué)緣關(guān)系,相互之間有著千絲萬縷的社會關(guān)系,這些關(guān)系在一定程度上影響著企業(yè)內(nèi)正常的工作關(guān)系。按規(guī)范行使企業(yè)管理往往比較困難,規(guī)范的制度體系缺乏必要的實(shí)施環(huán)境。
二、公司章程法律風(fēng)險(xiǎn)防范
章程作為公司的自治規(guī)則,對公司、股東、董事、監(jiān)事、高級管理人員具有約束力,有著“公司憲章”之稱。公司章程一般主要存在以下問題:
1、章程可操作性低。沒有根據(jù)自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況制定切實(shí)可行的章程條款,對許多重要事項(xiàng)未進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定,制定出來后也往往可操作性不高。
2、章程中一些條款的內(nèi)容不符合公司法精神。對董事、監(jiān)事和經(jīng)理的誠信義務(wù)強(qiáng)調(diào)不夠,對公司管理層的權(quán)力邊界界定不夠清晰,給公司的正常運(yùn)作帶來許多不利影響。
3、在面對公司與股東之間、股東之間、股東與高級管理人員之間的爭議時(shí),公司章程很難發(fā)揮應(yīng)有的作用。
要化解公司章程中潛在的法律風(fēng)險(xiǎn),關(guān)鍵在于做好以下四個(gè)方面的防范:
1、確定公司組織和活動的基本準(zhǔn)則;
2、明確股權(quán)的轉(zhuǎn)讓操作方式;
3、明確股東會的決議事項(xiàng);
4、明確股東會和董事會的關(guān)系;
三、企業(yè)勞動用工法律風(fēng)險(xiǎn)管理
進(jìn)入二十一世紀(jì),人力資源對企業(yè)發(fā)展的作用已突顯到異常重要的程度。但人力資源的引進(jìn)、利用、培養(yǎng)、管理、淘汰整個(gè)過程中同樣處處存在法律風(fēng)險(xiǎn)。
比如,企業(yè)為了節(jié)約成本、縮短培養(yǎng)過程、迅速搶上新項(xiàng)目等,常常采用“挖墻腳”的方法引進(jìn)高級人才,并直接利用這些人從原東家?guī)淼募夹g(shù)資料、客戶信息等等,這就可能遭遇被挖企業(yè)的索賠,或遭致被挖企業(yè)的商業(yè)秘密、專利等侵權(quán)指控。
反過來,辛辛苦苦或花大代價(jià)培養(yǎng)的人才無端流失,被挖墻腳,企業(yè)卻不能得到應(yīng)有的補(bǔ)償,也是中小企業(yè)常遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
(一)勞動者入職審查問題
1、核實(shí)勞動者與原單位是否已解除勞動關(guān)系、是否存在存在競業(yè)限制
招用勞動者時(shí),要求其提供與原單位解除、終止勞動合同的證明。在無法提供證明的情況下,可要求入職員工簽訂《入職聲明》,內(nèi)容明確寫明“乙方保證在簽訂該勞動合同時(shí)已與其他用人單位解除或終止勞動合同,同時(shí)不存在與其他用人單位的保密協(xié)議、競業(yè)禁止協(xié)議,若因該問題引起勞動糾紛,由乙方自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任”。
2、核實(shí)求職者是否提供真實(shí)的個(gè)人材料
a、要求勞動者在《入職申明》中簽字確認(rèn):本人充分了解學(xué)歷證明、資格證明、工作經(jīng)歷等資料真實(shí)是公司聘用的前提,如有虛假,公司可立即解除合同,并不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,由此造成的后果和需要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任;
b、要求勞動者出示證件原件,留復(fù)印件,要求勞動者入職時(shí)在個(gè)人簡歷及相關(guān)的復(fù)印件上面簽字確認(rèn);
c、在公司的規(guī)章制度中,可將簡歷虛假等認(rèn)定為“不符合錄用條件”、“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”。
(二)未訂立勞動合同的相關(guān)問題
【風(fēng)險(xiǎn)分析】
1、用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付二倍的工資;
2、未簽訂勞動合同超過一年,不僅應(yīng)按照上述規(guī)定支付勞動者11個(gè)月的雙倍工資,且滿一年的當(dāng)日視為已經(jīng)與勞動者訂立無固定期限勞動合同。
【應(yīng)對策略】
1、對現(xiàn)在尚未簽訂書面勞動合同的勞動者應(yīng)盡快補(bǔ)簽勞動合同,對勞動合同已經(jīng)終止,勞動者仍在用人單位繼續(xù)工作的,也應(yīng)當(dāng)及時(shí)在一個(gè)月內(nèi)訂立勞動合同;
2、自用工之日起一個(gè)月內(nèi),經(jīng)用人單位書面通知后,勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知?jiǎng)趧诱呓K止勞動關(guān)系,并保留書面證據(jù),則無需向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但是應(yīng)當(dāng)依法向勞動者支付其實(shí)際工作時(shí)間的勞動報(bào)酬;
(三)試用期相關(guān)問題
【風(fēng)險(xiǎn)分析】
1、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件用人單位可以解除勞動合同,但是實(shí)踐中用人單位往往并沒有公布招聘職位的錄用條件也并沒有讓勞動者充分知悉錄用條件,所以在試用期與勞動者解除勞動合同時(shí),沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),在訴訟中不能舉證,承擔(dān)敗訴的風(fēng)險(xiǎn);
2、用人單位以口頭或者以其它形式約定的試用期滿后,用人單位認(rèn)為該勞動者試用合格,就簽訂正式勞動合同,如果用人單位認(rèn)為不符合錄用條件,就解除勞動關(guān)系。該做法是違反法律規(guī)定的,在發(fā)生勞動爭議時(shí)往往會使用人單位處于被動地位而導(dǎo)致敗訴的風(fēng)險(xiǎn);
3、試用期忽視勞動者權(quán)利的風(fēng)險(xiǎn):有些用人單位要求勞動者在試用期內(nèi)不能請婚假、產(chǎn)假等,這實(shí)際上侵害了勞動者的權(quán)利。試用期內(nèi)勞動者有權(quán)享受勞動保護(hù)和職業(yè)危害防護(hù)等權(quán)利。在試用期內(nèi)用人單位應(yīng)該為勞動者繳納社會保險(xiǎn),如果用人單位沒有為勞動者繳納社會保險(xiǎn),用人單位將承擔(dān)繳納滯納金的風(fēng)險(xiǎn);
4、違法約定試用期的,將承擔(dān)支付賠償金的風(fēng)險(xiǎn);
5、“人財(cái)兩空”風(fēng)險(xiǎn):勞動者在試用期內(nèi)解除勞動合同的,無須賠償用人單位支付的專業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用,即使勞動合同中有約定,該約定也無效。
【應(yīng)對策略】
6、錄用條件應(yīng)具體化、公示化,并細(xì)化崗位說明書。在進(jìn)行人才招聘之前,要根據(jù)招聘崗位說明書的要求,確定招聘職位的錄用條件并向招聘者公布,并將公布的錄用條件予以保存。用人單位的錄用條件,應(yīng)該讓勞動者充分知悉,并且用人單位應(yīng)制作錄用條件表,并由勞動者閱讀并簽字確認(rèn);
7、用人單位應(yīng)該對試用期內(nèi)的員工隨時(shí)按錄用條件進(jìn)行考核,并制作試用期工作計(jì)劃表、試用期工作記錄表、試用期月度總結(jié)、個(gè)人總結(jié)表等試用期考核依據(jù);
8、在發(fā)現(xiàn)員工不符合錄用條件或不能勝任工作時(shí),要及時(shí)取得能證明員工不符合錄用條件的證據(jù),該證據(jù)最好是紙質(zhì)證據(jù);
9、試用期的期限設(shè)計(jì)應(yīng)該在遵守法律的情況下,適當(dāng)合理靈活運(yùn)用。權(quán)衡利弊,選擇合適的合同期限,合同中避免違法約定試用期。合理設(shè)定試用期限:比如,三年期限的勞動合同,試用期可達(dá)六個(gè)月,但勞動合同期限為二年零三百五十四天時(shí)(不到三年),試用期不得超過二個(gè)月,一天之差,試用期可相差四個(gè)月,用人單位可選擇適當(dāng)?shù)暮贤谙?,來決定符合企業(yè)利益的試用期。勞動合同中試用期的期限應(yīng)當(dāng)計(jì)入勞動合同的期限,即勞動合同的期限包含了試用期期限,并且單獨(dú)簽訂試用合同或勞動合同僅約定試用期的,試用期不成立,該期限為勞動合同期限;
10、《勞動合同法實(shí)施條例》對《勞動合同法》規(guī)定的勞動者在試用期的工資標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生歧義的條款進(jìn)行了明確,確定用人單位與勞動者約定的試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%,并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn);
11、慎重決定試用期內(nèi)是否提供專項(xiàng)費(fèi)用培訓(xùn),為避免風(fēng)險(xiǎn),提供專項(xiàng)培訓(xùn)前可提前終止試用期;
12、試用期內(nèi)解除勞動合同應(yīng)遵循相關(guān)的程序規(guī)定,用人單位在試用期內(nèi)單方解除勞動合同應(yīng)當(dāng)事先將解除勞動合同理由通知工會。并向勞動者說明理由,“說明理由”建議用人單位采用書面形式并且要求勞動者簽收。
13、用人單位也要注意不能侵犯勞動者在試用期內(nèi)的權(quán)利,試用期包括在勞動合同期限內(nèi),試用期內(nèi)用人單位也應(yīng)該為勞動者繳納社會保險(xiǎn);
14、用人單位也需注意,試用期滿后,用人單位不得再以試用期間不符合錄用條件而解除勞動合同。另外根據(jù)勞動部辦公廳對《關(guān)于患有精神病的合同制工人解除勞動合同問題的請示》的復(fù)函(勞辦發(fā)〔a99e〕a號)的有關(guān)規(guī)定,如果勞動者在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)并經(jīng)有關(guān)機(jī)構(gòu)確認(rèn)患有精神病的,可視為不符合錄用條件,用人單位可以解除勞動合同。
(四)有關(guān)勞動合同終止可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)
1、用人單位決定續(xù)簽的,或者在勞動合同到期前續(xù)簽完,或者發(fā)現(xiàn)雙方無法就續(xù)簽事項(xiàng)協(xié)商一致的,應(yīng)當(dāng)果斷地在勞動合同到期前決定不續(xù)簽。否則容易造成事實(shí)勞動關(guān)系,致使額外的成本支出。
2、終止勞動合同的程序一般有以下幾個(gè)方面:
a、注意終止合同的法定條件何時(shí)出現(xiàn);
b、須依法或依約決定是否提前、提前多長時(shí)間將終止合同的意向書面通知員工;
c、合同期滿或終止合同的條件出現(xiàn)時(shí),即行辦理終止合同手續(xù),包括為員工出具終止合同證明書;
d、違法或違約未提前通知員工的,依法、依約承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3、《勞動法》、《勞動合同法》對于特殊情形、需要特別保護(hù)的員工一般會有一個(gè)強(qiáng)大的傾斜保護(hù),體現(xiàn)在勞動合同終止環(huán)節(jié),如果出現(xiàn)這些特殊情形,勞動合同不能終止,否則須承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。如女員工處于“三期”、員工處于醫(yī)療期的,等等,勞動合同不能終止。但前提是,員工必須提供相應(yīng)的證據(jù)證明。
4、由于醫(yī)療期也是使得勞動合同不能終止的情形之一,所以用人單位要注意對員工病假的管理。注意病假證明的核實(shí),員工請病假多或比較頻繁的,應(yīng)要求提供相應(yīng)證據(jù)或者要求復(fù)檢。 “兩種方法。第一,連續(xù)開病假的,帶員工去指定醫(yī)院隨機(jī)指定醫(yī)生復(fù)檢,核實(shí)病情。第二,去員工就診的醫(yī)院,直接找醫(yī)生施加壓力,因?yàn)閬y開假單,醫(yī)生的執(zhí)照是會被吊銷的?!?br />
(五)企業(yè)規(guī)章制度中的法律風(fēng)險(xiǎn)控制
【風(fēng)險(xiǎn)分析】
1、規(guī)章制度或某些條款因無法律效力而失去作為審理勞動爭議案件依據(jù)的作用;
2、用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權(quán)益的,勞動者可以隨時(shí)通知用人單位解除勞動合同;
3、如果制定的規(guī)章制度無效,企業(yè)在處理勞動爭議時(shí)將陷于被動局面,遭受不必要的損失,也失去了企業(yè)抵御勞動爭議風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)有力的手段。
【應(yīng)對策略】
1、企業(yè)制定規(guī)章制度必須做到制定主體適格、內(nèi)容合法、合理且程序完善,不得違反公序良俗,不得與勞動合同和集體合同相沖突;
2、用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報(bào)酬、工作時(shí)間等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定;
3、規(guī)章制度制定時(shí)應(yīng)明確其效力范圍,即對哪些人有效,在哪些場合有效,適用于哪些事情,什么時(shí)候生效,有無溯及力等;
4、企業(yè)在制定和依據(jù)規(guī)章制度行使工作管理權(quán)時(shí)必須具備證據(jù)意識,以防發(fā)生糾紛時(shí)企業(yè)舉證不能的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。在規(guī)章制度制定方面,需要保留已經(jīng)履行好法定程序的證據(jù),如會議記錄、討論的經(jīng)過等等。
目前雖然很多企業(yè)已經(jīng)意識到規(guī)章制度的重要性,并且著手完善和加強(qiáng)單位的制度建設(shè),但由于規(guī)章制度的法律效力來自于法律的授權(quán),且勞動法律法規(guī)和相應(yīng)政策不斷變化,因此,規(guī)章制度的制定具有很強(qiáng)的法律專業(yè)性和技術(shù)性,故律師建議企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助法律專業(yè)人士的幫助和指引,結(jié)合產(chǎn)業(yè)行業(yè)特征和本企業(yè)的具體情況,使得規(guī)章制度行之有效,真正發(fā)揮作用。
四、企業(yè)合同管理及法律風(fēng)險(xiǎn)防范
有交易就會存在風(fēng)險(xiǎn),一個(gè)企業(yè)的對外交易行為主要是由合同來規(guī)范的,所以其面臨最大的風(fēng)險(xiǎn)就是面對合同中的種種陷阱,尤其是在對方缺少履行合同的誠信時(shí),大量無效和內(nèi)容不規(guī)范的合同就會給守約企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失因此,如何在訂立合同時(shí)防范合同風(fēng)險(xiǎn),如何預(yù)防合同糾紛的發(fā)生和確保已訂立的合同如期履行已成為眾多公司企業(yè)在經(jīng)營活動中的管理目標(biāo)。
企業(yè)的發(fā)展靠的是不斷發(fā)生的市場交易行為,不同的市場交易行為,需要確立不同的合同關(guān)系,不同的合同關(guān)系可能遭遇不同的法律陷阱。
(一)加強(qiáng)完善的企業(yè)合同管理制度。
加強(qiáng)企業(yè)合同管理,規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn),首先要建立合同管理機(jī)構(gòu)和合同管理制度,從組織機(jī)構(gòu)、管理規(guī)章層面進(jìn)行規(guī)范。對企業(yè)內(nèi)部的合同管理機(jī)構(gòu)和合同管理人員進(jìn)行《中華人民共和國合同法》培訓(xùn),特別要對經(jīng)營活動中經(jīng)常簽訂購銷合同的人員和經(jīng)營管理層進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的合同意識,掌握合同法律制度,并自覺地運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動中,使企業(yè)從被動地應(yīng)付和處理合同糾紛轉(zhuǎn)到主動地預(yù)防合同糾紛,而增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變﹑發(fā)展和競爭能力,避免經(jīng)濟(jì)損失。
(二)要從嚴(yán)把關(guān)企業(yè)訂立的合同,從技術(shù)層面規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)。
1、爭取參與合同的起草訂立權(quán)。一般來講,合同由誰起草,誰就掌握主動權(quán)。如果在訂立合同時(shí)未起草或參與合同條款的訂立,對合同的主要條款就會很是被動,認(rèn)真考慮寫入合同中的每一條款,斟酌選用對己方有利的措詞,更好地考慮和保護(hù)自己的利益。
2、在合同訂立過程中,要認(rèn)真審查簽約對象的主體資格和資信能力。目前市場上皮包公司、騙子公司很多,為防范欺詐行為,減少交易風(fēng)險(xiǎn),這就要求我們企業(yè)在訂立合時(shí)要認(rèn)真審查對方的主體資格、履約能力、信用情況等。首先要查看對方的營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)參加年檢的證明資料,了解其經(jīng)營范圍,以及對方的資金、信用,經(jīng)營情況,其項(xiàng)目是否合法。
3、注意合同的主要條款及價(jià)款支付及其方式。為了確保價(jià)款能夠及時(shí)足額地收回,必須把好合同簽訂中價(jià)款支付及其方式的關(guān),從源頭上降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。首先,最好采用先款后貨方式。其次,采用先交部份定金方式。這種情況,可以減少供方的風(fēng)險(xiǎn)。第三,如果確需采用先貨后款方式,則要注意把握好需方的整體實(shí)力、信譽(yù)度、付款時(shí)間的長短及手續(xù)交接等。第四,要注意列明每項(xiàng)商品的單價(jià)。有些企業(yè)在購銷合同中,標(biāo)的是多類商品,但卻只在合同中明確商品的總價(jià)款,而不確定具體每種商品的單價(jià),一旦合同部分履行后發(fā)生爭議,就難以確定尚未履行的部分商品的價(jià)款。
4、明確規(guī)定雙方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)、違約的責(zé)任。許多合同只規(guī)定雙方交易的主要條款,卻忽略了雙方各自應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),特別是違約應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。這樣,無形中等于為雙方解除了應(yīng)負(fù)的責(zé)任,削弱了合同的約束力。還有一種情況是,雖然規(guī)定一方違約,另一方可以向其追索違約金和賠償金,但條款寫得十分含糊籠統(tǒng),沒有明確的數(shù)額,這樣,也不利于以后發(fā)生爭議迅速確定違約和賠償?shù)慕痤~。
(三)合同履行中應(yīng)注意的問題
1、付款應(yīng)注意的事項(xiàng)。不管是支票還是現(xiàn)金,付款時(shí)要求對方均應(yīng)出具收到款項(xiàng)的票據(jù),特別是以其他單位的支票支付時(shí),更應(yīng)注意索要票據(jù),以證明付款的真實(shí)性。
2、合同履行中發(fā)現(xiàn)對方不履行或不全面、不適當(dāng)履行合同時(shí),應(yīng)立即通告承辦人,承辦人應(yīng)在法定或約定期限內(nèi)以法定或約定方式向?qū)Ψ教岢霎愖h,以保護(hù)己方合法權(quán)益。異議文件須經(jīng)法律顧問審核,并報(bào)法律機(jī)構(gòu)備案。收到對方履行異議時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù)。
3、 保管好合同檔案。合同檔案內(nèi)容應(yīng)包括:合同文本及份數(shù)、各文本存置記錄;承辦人登記; 合同附件、審查意見書及其他有關(guān)文件; 履行情況記載; 糾紛或爭議的處理情況記載及有關(guān)材料。
4、發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)迅速收集下列有關(guān)證據(jù):
(1)合同文本,包括附件、變更或解除的協(xié)議、有關(guān)電報(bào)、信函、圖表、視聽材料等;
(2)有關(guān)的票據(jù)、票證;
(3)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的法定或約定文本、封樣、樣品、鑒定報(bào)告、檢測結(jié)果等;
(4)證人證言;
(5)其他有關(guān)材料。
總之,合同風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的建立是企業(yè)法律事務(wù)中的一項(xiàng)重要工作,它不再是簡單的要約、承諾、簽約等內(nèi)容,而是一種全過程、全方位、科學(xué)的管理,現(xiàn)代企業(yè)若能構(gòu)建一個(gè)有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,對合同的簽訂、審核、履行、變更等全過程進(jìn)行密切的監(jiān)督和控制,將對企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高產(chǎn)生巨大的推動力,建立合同風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,任重而道遠(yuǎn)。
五、企業(yè)債務(wù)糾紛風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與處理
債務(wù)糾紛是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中不可避免的產(chǎn)物。企業(yè)債務(wù)糾紛能否及時(shí)公正地處理,直接影響到糾紛當(dāng)事人的利益。
由于,中小企業(yè)企業(yè)家有一個(gè)與法律管理相矛盾的傳統(tǒng)觀念,就是習(xí)慣于熟人圈子的交易,往往依賴個(gè)人信用關(guān)系進(jìn)行交易。這樣就帶來兩大風(fēng)險(xiǎn):一是可能“知人知面不知心”,因?yàn)閷θ说恼J(rèn)知錯(cuò)誤,或者對方因情勢變化而信用發(fā)生變化,導(dǎo)致“君子協(xié)定”和朋友關(guān)系一同被踐踏;二是因?yàn)闆]有書面的對各自權(quán)利義務(wù)的具體約定,時(shí)間久了,雙方對當(dāng)初的細(xì)節(jié)問題產(chǎn)生誤會,各自認(rèn)知不同、理解不同,兩個(gè)本來交情很好的交易伙伴和事業(yè)盟友因此發(fā)生糾紛。因此,提高法律意識,防患于未然應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)的座右銘
1、防患于未然是維護(hù)企業(yè)自身權(quán)益的前提基礎(chǔ)
防患于未然,是維護(hù)企業(yè)自身權(quán)益的前提基礎(chǔ),因?yàn)閭鶆?wù)糾紛在許多情況下是可以避免的。現(xiàn)代交易,實(shí)際上就是合同交易,是口頭或書面合同的具體履行。但是合同在訂立履行時(shí)會遇到很多風(fēng)險(xiǎn)。有些企業(yè)以前在銷售產(chǎn)品時(shí),簽訂合同采用口頭形式,這樣造成的結(jié)果往往是一旦對方不認(rèn)帳,就會引起債務(wù)糾紛。即使簽訂了書面協(xié)議,有些合同上僅僅有對方經(jīng)手人的簽字,而沒有加蓋單位的合同專用章,一旦對方否認(rèn)經(jīng)手人的代理資格時(shí),就會使我們陷入不利境地。所以,交易條件不能由雙方口頭約定,必須使用書面形式,并加蓋客戶單位的合同專用章。合同法上規(guī)定的書面形式是指合同書,信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào),電信傳真,電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所栽內(nèi)容的形式,而不是單純的指書面協(xié)議。而且,我們的許多企業(yè)并不注重合同上的細(xì)節(jié)規(guī)定,如在代銷合同上寫著“售完后付款”,只要對方還有一件貨物沒有賣出,他就可以名正言順地不付貨款;還有的合同寫著“某某月份以后付款”,并沒有明確付款的具體日期,這樣的規(guī)定今后也容易引起糾紛。所以在合同訂立時(shí)不要使用含糊不確定的詞語,要知道,合同中的每一個(gè)條款,每一句話,每一個(gè)字,甚至每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號都是十分重要的.千萬不要忽視合同細(xì)節(jié)。為了預(yù)防日后債務(wù)糾紛的發(fā)生,最好的辦法就是讓對方在簽訂合同時(shí)進(jìn)行擔(dān)保。擔(dān)保的方式很多,如可以用人的擔(dān)保――保證,物的擔(dān)保――抵押,質(zhì)押,留置,以及金錢的擔(dān)保,如定金。這些都是為了確保債權(quán)得到清償而設(shè)立的法律措施。
有時(shí)貨款無歸的風(fēng)險(xiǎn)是由推銷人員造成的。有些推銷人員惟恐產(chǎn)品賣不出去(特別是在市場上處于弱勢的產(chǎn)品),因此在對客戶信用狀況沒有把握的情況下,就采用代銷或賒銷方式,結(jié)果給企業(yè)造成重大損失。為避免發(fā)生這種情況,建議在企業(yè)與銷售人員之間實(shí)行“買賣制”,即企業(yè)按照100%的回款標(biāo)準(zhǔn)向銷售人員收取貨款,客戶的貨款由銷售人員負(fù)責(zé)收取。這種辦法把貨款無歸的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任落實(shí)到銷售人員身上,銷售人員在向有一定風(fēng)險(xiǎn)的客戶供貨時(shí)就會三思而后行。一旦發(fā)生貨款不能回收的情況,也會千方百計(jì)、竭盡全力去追討,否則將直接損害其自身經(jīng)濟(jì)利益。這是最能調(diào)動銷售人員責(zé)任心和工作積極性的辦法,比上級主管人員的催促督導(dǎo)要有效、簡單得多,這也是防患于未然的好辦法。
2、積極催要貨款是企業(yè)避免陷入債務(wù)糾紛的重要手段
中國人向來講人情,重友誼,看發(fā)展,認(rèn)為催款太緊會使對方不愉快,影響以后的交易,一般不到最后日期,不愿意行使自己作為債權(quán)人的權(quán)利。其實(shí),這是一種錯(cuò)誤觀念.,如果總是擔(dān)心對方不高興,那么永遠(yuǎn)都會收不到貨款,而且未必保證以后的交易能順利進(jìn)行??蛻羲坟浛钤蕉?,支付越困難,越容易轉(zhuǎn)向第三方購買,我們就越不能穩(wěn)住這一客戶,所以還是加緊催收才是上策,否則超出了訴訟時(shí)效就會無法挽回?fù)p失。只有錢貨兩清,才能繼續(xù)洽談新的生意。催收貨款若不理直氣壯,就會被對方牽著鼻子走,本來能夠收回的貨款也有可能收不回來。所以,催要貨款時(shí)最好直截了當(dāng)?shù)谋砻髯约旱膩硪?不要讓對方認(rèn)為延期還款是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。到了合同?guī)定的收款日,上門的時(shí)間一定要提早,否則客戶就會以你遲到為借口推諉還款。登門催款時(shí),不要看到客戶處有另外的客人就走開,一定要說明來意,專門在旁邊等候,這本身就是一種很有效的催款方式。因?yàn)榭蛻舨幌M目腿丝吹絺鞯情T,這樣做會影響另外的生意。
有時(shí)客戶在市場上因競爭不利經(jīng)營不善,導(dǎo)致產(chǎn)品積壓,資金周轉(zhuǎn)困難,他要求以商品或貨物來抵債,這時(shí)不要礙于情面拒絕,因?yàn)閷τ诘拇_無力還款的客戶,往往稍一遲疑就連貨品也沒有了。
3、靈活運(yùn)用法律規(guī)則是企業(yè)維護(hù)自身權(quán)益的最后保障
在數(shù)次催要而對方仍不還款時(shí),就要考慮用法律手段來維護(hù)自己的權(quán)益了。訴訟是最有效的維權(quán)手段,其中蘊(yùn)涵著眾多的因素,象如何順延訴訟時(shí)效,怎樣選擇最佳的訴訟時(shí)期,訴訟之前要做好哪些準(zhǔn)備工作等等,都會影響訴訟的結(jié)果。而且,再成功的訴訟如果沒有進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全導(dǎo)致勝訴卻無法執(zhí)行,也不能算是完美的訴訟。所以,企業(yè)用訴訟手段來維權(quán)時(shí),一定要及時(shí)準(zhǔn)確。另外,在目前通過法律訴訟來維權(quán)時(shí),還存在以下風(fēng)險(xiǎn)和隱患:
(1)時(shí)間長:民事訴訟法規(guī)定,民事案件在立案時(shí)先進(jìn)行立案審查,在符合立案條件時(shí)人民法院立案庭再受理,在交納訴訟費(fèi)用后,才正式立案。從立案到開庭約一個(gè)月左右的時(shí)間,而一審可以在立案后6個(gè)月內(nèi)審結(jié),即使運(yùn)用簡易程序也可以3個(gè)月內(nèi)審結(jié);如果當(dāng)事人要提起上訴,進(jìn)入上訴后二審在3個(gè)月內(nèi)審結(jié)??梢娡ㄟ^民事訴訟的方式解決債務(wù)糾紛,一般都面臨久拖不決、曠日持久的局面,勞財(cái)費(fèi)力,得不償失。
(2)成本高:雖然國家對訴訟費(fèi)用又進(jìn)行了減免,但在實(shí)際操作中各個(gè)地方法院標(biāo)準(zhǔn)不一,收取比例一般畸高。特別是象我們這樣地域偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的地區(qū)和標(biāo)的較大的時(shí)候,支付高額的訴訟費(fèi)用更是增加了成本,并且面臨的是一個(gè)不可確定的結(jié)果,在委托律師進(jìn)行代理的時(shí)候,還得支付一定的代理費(fèi)用。兩相綜合,在債權(quán)利益久久不能得到實(shí)現(xiàn)時(shí),無異火上澆油、雪上加霜。
(3)阻力大:對管轄地不在本地而在異地訴訟的時(shí)候,由于對方當(dāng)事人具有“主場優(yōu)勢”,特別是來自各種有形無形的地方保護(hù)主義的干擾,使得本來一些普通的民事爭議,被蒙上了神秘的面紗,訴訟過程的異常艱難,訴訟結(jié)果的難以執(zhí)行,都會使債權(quán)人勞神費(fèi)力,成本陡增。
(4)舉證難:象我們林區(qū)通過司法途徑解決的經(jīng)濟(jì)合同糾紛一般都是歷史遺留問題,加之當(dāng)初合同簽定的不規(guī)范、管理的不完善、原始資料保存的不齊全導(dǎo)致證據(jù)的遺失或滅失,或者證據(jù)的證明力不強(qiáng)、證據(jù)的取得的形式存在瑕疵等等,諸如此類,導(dǎo)致了訴訟敗訴風(fēng)險(xiǎn)的加大,也造成了訴訟成本的增加。在民事訴訟“誰主張誰舉證”這一規(guī)則的支配下,如果證據(jù)意識不強(qiáng),存在上述疏漏或問題,更會導(dǎo)致舉證難度的增加、敗訴風(fēng)險(xiǎn)的提高。
由此可以看出,通過訴訟途徑解決債務(wù)糾紛雖然具有效力強(qiáng)、權(quán)威高的優(yōu)點(diǎn),但確也存在成本高、時(shí)間長等問題。在集團(tuán)公司及下屬公司遇到債務(wù)糾紛時(shí),如果靈活選取和運(yùn)用其它的法律規(guī)則,可一定程度避免上述問題,從而控制成本、提高效率、降低風(fēng)險(xiǎn),具體來講可以采用以下規(guī)則:
(1)靈活約定仲裁:在合同簽定時(shí),如果面臨標(biāo)的大、對方履約誠信差、以及地方保護(hù)主義嚴(yán)重等情形時(shí),一般可以采用仲裁的方式,仲裁具有的專業(yè)性、靈活性、保密性、快捷性、經(jīng)濟(jì)性、獨(dú)立性的特點(diǎn)以及一裁終局的規(guī)定,就可以使我們減少成本,縮短時(shí)間,提高效率,減少訴訟帶來的麻煩。
(2)適當(dāng)采納公證:在合同簽定的時(shí)侯,也可以通過當(dāng)?shù)毓C處進(jìn)行公證,公證書具有比其他單位和個(gè)人提供的證明文件更高的證據(jù)能力,司法機(jī)關(guān)和仲裁機(jī)關(guān)一般無須審查就可以直接作為認(rèn)定事實(shí)的根據(jù)。對于經(jīng)過公證的合同,在一方違約時(shí),由于公證具有強(qiáng)制執(zhí)行的效力,對于不履約的經(jīng)過公證的合同,可以提交法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。
(3)巧妙選取代理:在異地訴訟的時(shí)候,由于地方保護(hù)主義的干擾,對方當(dāng)事人具有“主場優(yōu)勢”,因此為了保證訴訟取得良好的效果,在必要的時(shí)候選取一定的代理機(jī)構(gòu),對于債務(wù)的解決也具有潤滑和加持的作用。但是代理的方式對于當(dāng)事人來說可以靈活選取,如可以打包一并代理,也可以分拆部分代理,通過這種靈活處理,可以有效的節(jié)約費(fèi)用、降低成本。
(4)適時(shí)申請支付令:當(dāng)雙方是金錢債務(wù)糾紛,并且在債權(quán)債務(wù)關(guān)系清晰的時(shí)候,債權(quán)人通過向法院申請支付令,由法院向?qū)Ψ疆?dāng)事人發(fā)送支付令,在規(guī)定時(shí)期不履行時(shí),可通過法院強(qiáng)制執(zhí)行。缺點(diǎn)是一旦對方提出異議,就要進(jìn)入普通訴訟程序,所以具有不確定的因素。
糾紛是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中不可避免的產(chǎn)物,隨著企業(yè)逐漸成為市場經(jīng)濟(jì)的主體,企業(yè)間的債務(wù)糾紛也不斷增多。因此,作為企業(yè)的經(jīng)營者和管理者,有必要學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),不斷增強(qiáng)解決本企業(yè)債務(wù)糾紛的能力。據(jù)筆者了解,這幾年我們森工集團(tuán)及下屬公司的債務(wù)糾紛數(shù)量也呈不斷上升的趨勢。產(chǎn)生這些糾紛的原因既有特定的歷史情況,也包含著自身體制方面的存在的不足,更不能排除我們個(gè)別的辦事人員自身素質(zhì)不高,法律意識淡漠,合同簽署粗糙導(dǎo)致等主觀原因。這就要求我們在實(shí)際工作中,重視自身素質(zhì)的提高,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),規(guī)范經(jīng)濟(jì)合同的簽訂,加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理。通過降低風(fēng)險(xiǎn),減少訴訟,從而達(dá)到控制訴訟成本,提高企業(yè)效率的目的。
在企業(yè)處理債務(wù)糾紛時(shí),還會出現(xiàn)許多意想不到的新情況新問題,這需要我們在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)完善解決方法,更好地維護(hù)企業(yè)權(quán)益。
綜上,解決企業(yè)的法律問題的關(guān)鍵:
1、提高主動性,預(yù)防為主。
大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)在對法律服務(wù)的需求流于“召見式”,所以接受服務(wù)的時(shí)候經(jīng)常是臨時(shí)抱佛腳,狼狽不堪。
真正的企業(yè)家應(yīng)從長遠(yuǎn)來看待企業(yè)的法律問題,應(yīng)該在法律問題的防范和解決上提高主動性:
有條件的應(yīng)該從企業(yè)建立之初就開始發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,爭取防患于未然,讓專業(yè)的律師針對企業(yè)現(xiàn)狀給出具法律風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,給企業(yè)一個(gè)全面把握法律風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會,這是在現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)是做不到的。
2、選擇專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)的服務(wù):
每個(gè)領(lǐng)域都涉及大量的法律規(guī)定,一市兩法更增加了其復(fù)雜程度,所以對專業(yè)的內(nèi)在要求會更高。
所以,作為有遠(yuǎn)見的企業(yè)家,應(yīng)盡量配備一個(gè)完整的律師團(tuán)隊(duì),因?yàn)槿魏我粋€(gè)律師的知識,經(jīng)驗(yàn)和精力都是有限的,一個(gè)緊密合作的團(tuán)隊(duì)會產(chǎn)生更大的合力。不同類別的法律事務(wù)由團(tuán)隊(duì)里的專門負(fù)責(zé)人配合完成,會取得完成不一樣的工作效果。快法務(wù)是國內(nèi)首家一站式創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)的網(wǎng)站,為創(chuàng)業(yè)及小微企業(yè)提供從股權(quán)合伙協(xié)議、公司注冊、財(cái)稅代理記賬、商標(biāo)專利、社保公積金、勞動人事、投融資法律顧問、合同審寫、律師函等一站式的新型在線法律服務(wù)。為您的創(chuàng)業(yè)之路掃平障礙,一路保駕護(hù)航。
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